Política de Privacidad

Conversion Focused Agency LLC  ·  Última actualización: 31 de julio de 2026

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Conversion Focused Agency LLC ("la Empresa", "nosotros") recopila, usa, almacena y protege la información personal de quienes visitan o utilizan nuestro sitio web https://conversionfocusedagency.com/ y contratan nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
• Datos de pago: información de tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago, procesada de forma segura por proveedores certificados.
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas, duración de sesión, dispositivo, navegador y dirección IP.
• Cookies y seguimiento: cookies propias y de terceros para análisis, personalización y publicidad.
• Datos de redes sociales: cuando nos autoriza acceso a sus cuentas de Facebook, Instagram u otras plataformas para la gestión de contenido.
• Información voluntaria: datos proporcionados a través de formularios, correos u otros canales de comunicación.

3. Cómo Usamos su Información

• Prestar, administrar y mejorar nuestros servicios de gestión de redes sociales y Empleados IA Personalizados.
• Procesar pagos y gestionar transacciones de forma segura.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, servicios y soporte técnico.
• Enviar comunicaciones de marketing y actualizaciones (con su consentimiento, donde la ley lo exija).
• Analizar el comportamiento en el sitio para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales, reglamentarias o contractuales.

4. Compartición de Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartirla únicamente con los siguientes terceros de confianza:

Tercero	Finalidad
Procesadores de pago (ej. Stripe, PayPal)	Procesamiento seguro de transacciones
Plataformas de email marketing	Envío de comunicaciones autorizadas
Herramientas de análisis (Google Analytics, Meta)	Análisis de tráfico y comportamiento
CRM / plataformas de gestión de clientes	Seguimiento y gestión de relaciones comerciales
Plataformas de publicidad y remarketing (Google Ads, Meta Ads)	Visualización de anuncios relevantes

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y obligados a proteger su información conforme a las leyes aplicables.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares (píxeles, balizas web) para mejorar su experiencia. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador. Tipos de cookies:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Analíticas: para entender cómo se utiliza el sitio.
• De marketing: para mostrar publicidad personalizada.

6. Derechos de los Usuarios

California, EE.UU. (CCPA): Tiene derecho a conocer, eliminar y optar por no participar en la venta de su información, sin ser discriminado por ejercer estos derechos.

Unión Europea (GDPR): Tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar, oponerse al procesamiento y portar sus datos, así como a presentar queja ante la autoridad supervisora de su país.

América Latina: Respetamos las leyes de privacidad aplicables, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales (México), Ley 1581 (Colombia) y regulaciones equivalentes en otros países.

Para ejercer sus derechos: [email protected]

7. Retención de Datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y según lo exija la ley. Cuando ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado SSL, acceso restringido, autenticación) para proteger su información. En caso de una brecha de seguridad que le afecte, le notificaremos conforme a la ley aplicable.

9. Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si detectamos que lo hemos hecho sin consentimiento parental, la eliminaremos de inmediato. Si usted es padre/madre o tutor y cree que su hijo/a nos ha proporcionado información, contáctenos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación constituye su aceptación.